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Recomendaciones clave para tu Seguridad Financiera

Protege tu plata en el celular: Guía para usar MO$Í de forma segura

Usar MO$Í, nuestra nueva app, en tu celular es sencillo, pero ojo: la seguridad es clave. Aquí tienes algunos consejos importantes para que tu plata siempre esté protegida

Protege tu acceso: tu llave maestra

Usa una clave fuerte y activa la verificación en dos pasos (código al celular, huella o reconocimiento facial). Así será casi imposible que alguien entre sin permiso.

Cuida tu conexión y tu celular

Usa MO$Í solo en redes Wi-Fi de confianza o con tus datos móviles. Mantén siempre actualizada la app y el sistema de tu celular para cerrar puertas a los hackers.

Ojo con los fraudes: nadie te pedirá tus claves

Si recibes mensajes, correos o llamadas pidiendo contraseñas o datos, ¡es mentira! No hagas clic en enlaces raros y si dudas, contáctanos.

Monitorea y vigila tus movimientos

Revisa constantemente la plata que entra y sale de tu cuenta. Así, podrás detectar cualquier transacción extraña o que te genere dudas.

Mantén tu celular seguro

Ponle clave, huella o patrón. Y no le hagas modificaciones para “hackearlo” o desbloquear funciones ocultas, porque eso elimina sus protecciones de seguridad.

Cada vez más personas confían en MO$Í para manejar su plata. Y tú ¿Qué estás esperando?

¿Sabes cuáles son las estafas más comunes?

Smishing

Es un método de engaño utilizado por los ciberdelincuentes, que consiste en el envío de un SMS (mensaje de texto), con un link para obtener información personal y así realizar estafas.

Phishing

Consiste en enviarte un correo electrónico donde te invita a hacer clic en un link, que aparentemente tiene información importante para ti, pero que busca robarte información personal o financiera. Así es como recogen tus datos para luego estafarte.

Empleo falso

Los estafadores se hacen pasar por empleadores para que las víctimas piensen que se les está ofreciendo un trabajo. A partir de ahí mienten a las personas contactadas para que envíen dinero para gastar en algún tipo de entrenamiento o capacitación, la cual resulta siendo fraudulenta.

El falso ganador

Mediante los juegos de azar engañan a las víctimas haciéndoles creer que han ganado un sorteo o lotería, pero antes de poder reclamar su premio deben pagar una tarifa por adelantado para poder hacer efectiva la entrega del mismo.

En nuestras oficinas, ten presente las siguientes recomendaciones

numero-uno

Paga siempre en los canales autorizados por Crezcamos y solicita siempre tu comprobante de pago.

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Revisa tu comprobante y verifica toda la información (monto, número de cuenta, cédula, fecha, etc.)

numero-tres

Antes de retirarte de la caja, cuenta muy bien tu dinero. Es mejor estar seguros.

numero-cuatro

¡Recuerda! No utilizamos intermediarios para solicitar documentos, dinero o ningún tipo de información personal.

numero-cinco

Nunca te solicitaremos el pago de dinero para tramitar tu solicitud de crédito.

numero-seis

Solicita acompañamiento de la policía si lo consideras necesario.

numero-siete

Por su propia seguridad, el uso del celular está prohibido dentro de nuestras oficinas.

numero-ocho

No arrojes a la cesta de basura los recibos de sus transacciones, guárdalos o destrúyelos.

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¡Estas llamadas pueden ser una estafa!

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Si te llaman pidiendo dinero porque un familiar ha tenido un accidente o está en problemas.

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Si alguien llama haciéndose pasar por alguna Institución Financiera solicitando tus claves para devolverte dinero por comisiones mal cobradas o para decirte que se te hizo una transferencia de dinero errónea y debes devolverlo.

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Si recibes un llamado de un desconocido para comprar un producto que estás vendiendo por internet y te dicen que se equivocaron al transferir el dinero.

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Consejos de seguridad informática

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Contraseñas:

Cámbialas con regularidad para prevenir que terceros accedan a tu información. No olvides crear contraseñas seguras, complejas pero, a la vez, de fácil recordación.

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Haz copias de seguridad:

Si un hacker accede a tu información, la modifica o la elimina, tienes un respaldo o copia de seguridad que te ayudará a recuperar tus datos.

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Correos electrónicos:

Léelos con atención y asegúrate de conocer al remitente, fíjate si la dirección o el mensaje están escritos correctamente. Si crees que no es un correo seguro, no abras archivos adjuntos ni respondas.

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Factor de doble autenticación:

Es un mecanismo que confirma tu identidad en dos ocasiones al momento de ingresar a una plataforma o efectuar pagos en línea.

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Cierra sesiones:

Si compartes tu computadora, cierra tus sesiones y cuentas en redes sociales o páginas web de compras y transacciones una vez termines de usarla.