- Lanzamiento del Programa de Acompañamiento a Deudores de Crezcamos S.A. Compañía de Financiamiento.
- Vigente desde el 1 de agosto de 2020 hasta el 31 de diciembre de 2020.
- Aplica para todos los clientes de Crezcamos que se han visto afectados económicamente por la situación de pandemia por coronavirus.
En Crezcamos S.A. Compañía de Financiamiento sabemos que el impacto social y económico de la Covid-19 se ha extendido por más tiempo del previsto en el país, afectando los ingresos y el bolsillo de todos los colombianos.
Para aliviar la situación económica de los clientes de Crezcamos e impulsar el desarrollo de sus actividades, la compañía presenta al público el Programa de Acompañamiento a Deudores, PAD Crezcamos, una alternativa financiera para facilitar el pago de los créditos de los clientes que se han visto afectados en alguna medida por la Covid-19.
Entre las principales características del PAD Crezcamos están:
- Ampliar el plazo del crédito
- Mantener o bajar el valor de las cuotas de acuerdo con las políticas definidas por Crezcamos
- Mantener la tasa de interés del crédito pactada inicialmente
- Exención de intereses de mora durante el periodo de gracia
- Unificar varios créditos de la misma modalidad en una sola obligación (únicamente si los firmantes son iguales en los créditos y si la tasa es la misma) *Nota: si la tasa de interés de los créditos no es la misma se deben solicitar dos créditos
- Exención del cobro de intereses sobre intereses
- Exención de reportes negativos ante centrales de información
- Posibilidad de solicitar periodos de gracia (con previo análisis)
Para obtener más información y detalles de la aplicación del PAD Crezcamos la compañía financiera tiene a disposición los siguientes canales de atención y servicio al cliente:
- Red nacional de oficinas de Crezcamos con 93 sucursales en 12 departamentos
- Ejecutivos Comerciales de Crezcamos
- Línea de Servicio al Cliente 320 88 99 800 ó 6450 500
- Página web https://crezcamos.com
- Correo electrónico servicioalcliente@crezcamos.com
- Redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter con el nombre @crezcamos
- Defensor del Consumidor Financiero en el correo defensorias@pgabogados.com
