/* Estilos modal */

.contenedor-modal-ip-pqr {
    background-color: rgba(0, 0, 0, 0.6);
    position: fixed;
    z-index: 1000;
    top: 0;
    right: 0;
    bottom: 0;
    left: 0;
    display: none;
    flex-direction: column;
    transition: all 0.25s;
    align-items: center;
    justify-content: flex-end;
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal {
    position: relative;
    background-color: #fff;
    width: 90%;
    max-width: 500px;
    max-height: 90%;
    margin: auto;
    padding: 30px;
    border-radius: 12px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    text-align: center;
    gap: 10px;
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal .contenedor-boton-cerrar {
    position: absolute;
    top: 10px;
    right: 10px;
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal .boton-cerrar {
    background-color: #9995df;
    width: 30px;
    height: 30px;
    border-radius: 50%;
    border: none;
    padding: 0;
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    cursor: pointer;
    color: var(--color-blanco-1);
    font-size: 40px;
    transition: all 0.25s;
    z-index: 10;
    outline: none;
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal .boton-cerrar:hover {
    transform: scale(1.1);
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal .boton-cerrar svg {
    color: #ffff;
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal .imagen-bloqueo {
    width: 100px;
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal .titulo-modal {
    font-size: 20px;
    color: #9692dc;
    font-weight: 600;
}

.contenedor-modal-ip-pqr .caja-modal .info-modal {
    font-size: 16px;
    font-weight: 400;
    color: #808080;
    margin: 0px;
    line-height: 1.5em;
}

.formulario_crz_pqr .medio-respuesta.descripcion-input {
    margin: 0px;
    font-size: 16px;
    color: gray;
    font-weight: 600;
}

/* Fin estilos modal */

/* Estilos formularios */

/* Inputs Radio */

.formulario_crz_pqr input[type="radio"] + label:before {
    content: "";
    background: #f4f5f8;
    border-radius: 100%;
    border: 1px solid #a6aec6;
    display: inline-block;
    width: 22px;
    height: 22px;
    position: relative;
    top: -0.2em;
    margin-right: 0.5em;
    vertical-align: top;
    cursor: pointer;
    text-align: center;
    -webkit-transition: all 250ms ease;
    transition: all 250ms ease;
    display: inline-block;
    vertical-align: middle;
}

.formulario_crz_pqr input[type="radio"]:checked + label:before {
    background-color: transparent;
    border: 4px solid #06c1a4;
    box-shadow: inset 0 0 0 4px #f4f5f8;
}

.formulario_crz_pqr label.texto-input-radio {
    display: flex;
    line-height: 32px;
    align-items: flex-end;
    color: #808080;
    flex-direction: row;
    font-size: 16px;
    cursor: pointer;
    margin: 0;
}

#formulario_escribenos_pqr .contenedor-opciones-medios input[type="radio"] {
    position: absolute;
    opacity: 0;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-opciones-medios-escribenos input[type="radio"] {
    position: absolute;
    opacity: 0;
}

.formulario_crz_pqr input[type="checkbox"] + label:before {
    content: "";
    background: #f4f5f8; /* Fondo gris cuando no está seleccionado */
    border-radius: 4px; /* Borde cuadrado para el checkbox */
    border: 1px solid #a6aec6; /* Borde gris cuando no está seleccionado */
    display: inline-block;
    width: 22px;
    height: 22px;
    position: relative;
    margin-right: 0.5em;
    vertical-align: top;
    cursor: pointer;
    text-align: center;
    line-height: 15px;
    transition: all 250ms ease;
}

.formulario_crz_pqr input[type="checkbox"]:checked + label:before {
    content: '\2713'; /* Símbolo de check cuando está seleccionado */
    font-size: 16px;
    color: white; /* Color del check */
    background-color: #06c1a4; /* Fondo verde cuando está seleccionado */
    border: 4px solid #06c1a4; /* Borde verde más grueso */
}

.formulario_crz_pqr label.texto-input-radio {
    display: flex;
    line-height: 32px;
    align-items: center;
    color: #808080;
    flex-direction: row;
    font-size: 16px;
    cursor: pointer;
    margin: 0;
}

#formulario_escribenos_pqr .contenedor-opciones-medios input[type="checkbox"] {
    opacity: 0; /* Si deseas ocultar el checkbox real */
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-opciones-medios-escribenos input[type="checkbox"] {
    opacity: 0;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-opciones {
    display: flex;
    margin-right: 18px;
    align-items: center;
}

.formulario_crz_pqr,
.spinner-carga,
.respuesta-formulario_pqr {
    padding: 14px 0px;
    width: 100%;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital.input-invalido {
    border: 2px solid #e13030;
    color: #e13030;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital.input-invalido ~ .label-digital,
.formulario_crz_pqr .input-digital.input-requerido ~ .label-digital {
    color: #e13030;
}

.formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt {
    display: flex;
    width: 100%;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    margin-bottom: 20px;
}

.formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt {
    min-width: 60px;
}

.formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt > p {
    font-size: 18px;
    color: #9692dc;
    margin: 0px;
    padding: 10px 10px 10px 20px;
    line-height: 1.5;
    font-weight: 500;
    max-width: calc(100% - 50px);
}

.formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt img {
    height: 28px;
    margin-left: -10px;
    margin-right: -20px;
}

#formulario_hablemos .crz-verde-contenedor-txt > p {
    border-top-left-radius: 0;
    border-top-right-radius: 50px;
    border-bottom-right-radius: 50px;
    border-bottom-left-radius: 50px;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input {
    min-height: 75px;
    position: relative;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input.contenedor-general-archivos {
    display: none;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input:has(.contenedor-int-documento) {
    display: flex;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-documento {
    position: relative;
    padding-right: 5px;
    width: 70%;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-documento .icono-input-digital,
.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-dv .icono-input-digital {
    left: 17px;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-documento .label-digital,
.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-dv .label-digital {
    left: 42px;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-dv {
    position: relative;
    padding-left: 5px;
    width: 30%;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-dv input ~ .label-digital {
    opacity: 1;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input .contenedor-int-dv input:disabled ~ .label-digital {
    opacity: 0;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-general-input:has(textarea.input-digital:not(.input-peque)) {
    min-height: 95px;
    position: relative;
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .span-carga-archivos {
    font-size: 16px;
    font-weight: 600;
    color: #c2c2c2;
}

.contenedor-archivos-pqr .item-carga-archivo {
    margin: 0px;
    line-height: 2rem;
    display: flex;
    flex-direction: row;
    align-content: center;
    align-items: center;
    border-radius: 8px;
    opacity: 1;
    gap: 8px;
    padding: 8px;
    border: 1px solid #06C1A4;
    background: #06C1A414;
    justify-content: space-between;
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .item-carga-archivo span {
    margin-right: 20px;
    font-size: 15px;
    color: #5E5E5E;
    font-weight: 400;
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .eliminar-item-carga {
    width: 16px;
    height: 16px;
    padding: 0px;
    border-radius: 50%;
    background-color: #06c1a4;
    border: none;
    outline: none;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .eliminar-item-carga svg {
    width: 8px;
    height: 8px;
}

#formulario_escribenos_pqr .contenedor-opciones-medios-escribenos {
    border: 0;
    border-radius: 26px;
    width: 100%;
    height: auto;
    font-size: 18px;
    color: #808080;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    -webkit-user-select: none;
    -moz-user-select: none;
    -ms-user-select: none;
    user-select: none;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-opciones-medios-escribenos input[type="radio"] {
    position: absolute;
    opacity: 0;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-opcion {
    display: flex;
    margin-right: 18px;
    align-items: center;
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .eliminar-item-carga:hover {
    transition: all 0.25s;
    transform: scale(1.1);
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .contenedor-item-cargado {
    max-width: 90%;
    text-overflow: ellipsis;
    white-space: nowrap;
    overflow: hidden;
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .contenedor-item-cargado-eliminar {
    display: flex;
    align-items: center;      /* Centra verticalmente */
    justify-content: space-between; /* Espacio entre el texto y el botón */
    gap: 8px; /* Espaciado opcional */
}

.contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados .contenedor-item-cargado-eliminar span {
    flex-grow: 1;             /* Ocupa el espacio sobrante */
    text-align: center;       /* Centra el texto horizontalmente */
    margin: 0;
    color: #06c1a4;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-archivos-pqr .archivos-cargados {
    border: 0;
    background: transparent !important;
    width: 100%;
    height: auto;
    padding: 0 !important;
    font-size: 18px;
    color: #808080;
    margin-bottom: 15px;
    flex-direction: column;
    display: flex;
    gap: 12px;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital {
    border: 0;
    border: 1.5px solid #c2c2c2;
    border-radius: 8px !important;
    background: white;
    width: 100%;
    height: 55px;
    padding: 24px 10px 10px 40px;
    color: #808080;
    outline: none;
}


.formulario_crz_pqr .input-digital:focus {
    color: #808080;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-text-sobre-area {
    margin-top: -6px;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital[type="datetime-local"] {
    position: relative;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital[type="datetime-local"]::-webkit-calendar-picker-indicator {
    filter: opacity(0);
    width: 100%;
    height: 18px;
    margin-right: 5px;
    z-index: 2;
    position: absolute;
    left: 0px;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital[type="datetime-local"] ~ .label-digital {
    padding: 2px;
    top: 4px;
    font-size: 12px;
}

.formulario_crz_pqr select.input-digital {
    padding-left: 2.2em !important;
}

.formulario_crz_pqr select.input-digital:not(:disabled) {
    cursor: pointer;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital,
.formulario_crz_pqr .label-digital {
    font-size: 16px;
}

.formulario_crz_pqr .label-digital {
    position: absolute;
    top: 16px;
    left: 52px;
    margin: 0px;
    max-width: calc(100% - 78px);
    /* font-size: 16px; */
    color: #787878;
    pointer-events: none;
    padding: 0px 5px;
    transition: all 0.2s ease-in-out;
    display: flex;
    background-color: transparent;
    border-radius: 12px;
    align-items: center;
    z-index: 1;
}

.formulario_crz_pqr .label-digital-direccion {
    position: absolute;
    top: 15px;
    left: 40px;
    margin: 0px;
    max-width: calc(100% - 78px);
    font-size: 16px;
    color: #787878;
    pointer-events: none;
    padding: 0px 5px;
    transition: all 0.2s ease-in-out;
    display: flex;
    background-color: transparent;
    border-radius: 12px;
    align-items: center;
}

.titulo_campos_pqr {
    top: 4px !important;
    padding: 2px !important;
    font-size: 12px !important;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-opcion {
    display: inline-block;
    margin-right: 0px !important;
}

.formulario_crz_pqr .label-digital.label-comentario {
    display: block;
}

.formulario_crz_pqr textarea.input-digital::-webkit-scrollbar-thumb {
    z-index: 10 !important;
    background-color: #9490da;
    border-radius: 20px;
    padding-top: 50px;
    cursor: pointer !important;
    transition: all 0.25s;
}

.formulario_crz_pqr textarea.input-digital::-webkit-scrollbar-track {
    background: transparent;
    border-radius: 50px;
    margin: 15px 0;
}

.formulario_crz_pqr textarea.input-digital::-webkit-scrollbar {
    width: 12px;
}

.formulario_crz_pqr textarea.input-digital {
    height: 80px;
    resize: none;
    overflow-y: scroll;
    line-height: 22px;
    padding: 14px 10px 10px 34px !important;
}

.formulario_crz_pqr textarea.input-digital.input-servicios.input-peque {
    height: 50px;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital:focus ~ .label-digital,
.formulario_crz_pqr .input-digital:valid ~ .label-digital,
.formulario_crz_pqr .input-digital:focus ~ .label-digital-direccion,
.formulario_crz_pqr .input-digital:valid ~ .label-digital-direccion {
    padding: 2px !important;
    top: 2px !important;
    font-size: 12px !important;
}

.formulario_crz_pqr .icono-input-digital {
    position: absolute;
    left: 27px;
    top: 16px;
    color: #c2c2c2;
    font-size: 15px;
    width: 24px;
    height: 24px;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital.input-digital.input-requerido {
    border: 2px solid #e13030;
    color: #e13030;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital.input-requerido ~ .validacion-requerida {
    display: block;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital.input-invalido ~ .validacion-digital {
    display: block;
}

.formulario_crz_pqr .input-digital.input-invalido ~ .icono-input-digital,
.formulario_crz_pqr .input-digital.input-requerido ~ .icono-input-digital {
    filter: brightness(0) saturate(100%) invert(17%) sepia(75%) saturate(6195%) hue-rotate(355deg) brightness(113%) contrast(76%);
}

.formulario_crz_pqr .validacion-digital,
.formulario_crz_pqr .validacion-requerida {
    color: #e13030;
    font-size: 14px;
    display: none;
    line-height: 1.2;
    margin-top: 2px;
}

.formulario_crz_pqr textarea.input-digital ~ .validacion-digital,
.formulario_crz_pqr textarea.input-digital ~ .validacion-requerida {
    margin-top: -8px;
}

.descripcion-input {
    font-size: 16px;
    color: #808080;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.3em;
    margin-bottom: 6px;
}

.file-input__input {
    width: 0.1px;
    height: 0.1px;
    opacity: 0;
    overflow: hidden;
    position: absolute;
    z-index: -1;
}

.file-input {
    width: 100%;
}

.contenedor-titulos-separador {
    background-color: #06C1A41F;
    border-radius: 4px;
}

.contenedor-titulos-separador p{
    color: #06C1A4;
    padding: 4px 12px 4px 12px;
    font-weight: 700;
    font-size: 16px;
}

.carga-archivos-pqr {
    /* background-color: red; */
    cursor: pointer;
    font-weight: 400;
    background-color: #ffff;
    color: #06C1A4;
    border: 1px solid #06C1A4;
    font-size: 15px;
    border-radius: 20px !important;
    height: 42px !important;
    margin-bottom: 0;
    width: 100%;
    display: flex;
    align-items: center;
    transition: all 0.3s ease;
    justify-content: center !important;
    padding: 0 !important;
}

.carga-archivos-pqr:hover {
    background-color: #06C1A4; /* Fondo verde cuando se pasa el mouse */
    color: #ffffff; /* Texto blanco cuando se pasa el mouse */
    border: 1px solid #06C1A4; /* El borde permanece igual */
}

.carga-archivos-pqr .texto-carga-archivos {
    margin-bottom: 0px;
    margin-left: 10px;
    line-height: 1.5em;
}

.texto-carga-archivos-descripcion {
    font-size: 14px;
    margin-bottom: 0 !important;
    line-height: 1.5em;
    color: #5E5E5E;
}

.texto-carga-archivos-descripcion span {
    font-size: 12px;
    color: #326FD1;
}

.contenedor-input-archivos {
    display: flex;
    align-items: center;
    width: 100%;
    border-radius: 20px;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-imagen img {
    width: 48px;
    min-width: 48px;
    z-index: 2;
}

.formulario_crz_pqr label[for="tratamiento_crz_pqr"] span {
    color: rgb(225, 48, 48);
}

.formulario_crz_pqr .texto-terminos {
    position: relative;
    padding-left: 0px;
    margin: 12px 0;
    cursor: pointer;
    -webkit-user-select: none;
    -moz-user-select: none;
    -ms-user-select: none;
    user-select: none;
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
}

.formulario_crz_pqr .texto-terminos > label {
    color: #808080;
    margin: 0;
    display: block;
    margin: 0;
}

.formulario_crz_pqr .texto-terminos .ver-terminos {
    text-decoration: none;
    color: #46bc57;
    font-weight: 600;
}

.formulario_crz_pqr .texto-terminos .switch {
    position: relative;
    display: inline-block;
    width: 60px;
    height: 34px;
    color: #808080;
    margin: 0 0 0 20px !important;
}

.formulario_crz_pqr .contenedor-terminos input {
    opacity: 0;
    width: 0;
    height: 0;
    cursor: pointer;
    width: 25px;
    height: 25px;
    z-index: 2;
}

.formulario_crz_pqr .slider.round {
    border-radius: 34px;
    height: 28px;
    width: 48px;
    position: absolute;
    top: 50%;
    transform: translateY(-50%);
    outline: none;
}

.formulario_crz_pqr .slider.round {
    border-radius: 34px;
    height: 28px;
    width: 48px;
    position: absolute;
    top: 50%;
    transform: translateY(-50%);
    outline: none;
}

.formulario_crz_pqr .slider.round:before {
    border-radius: 50%;
    content: "✓";
    font-weight: 600;
    color: #ffff;
    opacity: 1;
    display: flex;
    font-size: 15px;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    padding-bottom: 0;
}

.formulario_crz_pqr .slider {
    position: absolute;
    cursor: pointer;
    top: 0;
    left: 0;
    right: 0;
    bottom: 0;
    background-color: #ccc;
    -webkit-transition: 0.4s;
    transition: 0.4s;
}

.formulario_crz_pqr input:checked + .slider:before {
    -webkit-transform: translateX(20px);
    -ms-transform: translateX(20px);
    transform: translateX(20px);
    color: #06c1a4;
}

.formulario_crz_pqr input:checked + .slider {
    background-color: #06c1a4;
}

input:checked + .slider:before {
    -webkit-transform: translateX(20px);
    -ms-transform: translateX(20px);
    transform: translateX(20px);
    color: #06c1a4;
}

.formulario_crz_pqr .slider:before {
    position: absolute;
    /* content: ""; */
    height: 20px;
    width: 20px;
    left: 4px;
    bottom: 4px;
    background-color: white;
    -webkit-transition: 0.4s;
    transition: 0.4s;
}

.button_c {
    width: 180px;
    height: 50px;
    display: flex;
    overflow: hidden;
    border-radius: 50px;
}

.button_c .contenedor-boton-enviar-pqr {
    width: 100%;
    height: 100%;
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    background: var(--bg);
}

.formulario_crz_pqr .boton_formulario[disabled] {
    background-color: rgb(194, 194, 194);
    color: rgb(128, 128, 128);
    border-color: transparent;
    cursor: default;
}

.formulario_crz_pqr .boton_formulario:not([disabled]) {
    background-color: #9490da !important;
    border: 0px solid transparent;
    --btn-bg: #736ed3;
    color: gray;
}

.formulario_crz_pqr #enviar_form_escribenos_pqr.boton_formulario[disabled] {
    background: rgba(0, 0, 0, 0.3) !important;
}

.boton_formulario .text,
.boton_formulario .icon-container {
    position: relative;
    font-weight: 500;
    z-index: 2;
}

.boton_formulario::after {
    content: "";
    position: absolute;
    left: 0px;
    top: 0px;
    width: 100%;
    height: 100%;
    background: var(--btn-bg);
    border-radius: var(--height);
    z-index: 1;
    transition: transform 500ms ease 0s;
}

.boton_formulario .icon-container .icon {
    position: absolute;
    left: 6px;
    top: 0px;
    width: var(--icon-size);
    height: var(--icon-size);
    transition: transform 500ms ease 0s, opacity 250ms ease 0s;
}

.boton_formulario .icon-container .icon--left {
    transform: translateX(-200%);
    opacity: 0;
}

.boton_formulario .icon-container .icon svg {
    width: 25px;
    height: 100%;
    fill: rgb(255, 255, 255);
}

.boton_formulario {
    --width: 180px;
    --height: 60px;
    border: 0px;
    position: relative;
    min-width: var(--width);
    min-height: var(--height);
    border-radius: var(--height);
    color: rgb(255, 255, 255);
    font-weight: bold;
    background: rgba(0, 0, 0, 0.3);
    cursor: pointer;
    overflow: hidden;
    display: flex !important;
    font-size: 18px !important;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    margin: 0px 1rem;
}

.boton_formulario::after {
    content: "";
    position: absolute;
    left: 0px;
    top: 0px;
    width: 100%;
    height: 100%;
    background: var(--btn-bg);
    border-radius: var(--height);
    z-index: 1;
    transition: transform 500ms ease 0s;
}

.boton_formulario:hover::after {
    transform: translateX(65%);
}

.boton_formulario:hover .icon-container .icon--left {
    transform: translateX(0px);
    margin-left: 8px;
    opacity: 1;
}

.boton_formulario:hover .icon-container .icon--right {
    transform: translateX(200%);
    opacity: 0;
}

.boton_formulario .icon-container {
    --icon-size: 25px;
    position: relative;
    width: var(--icon-size);
    height: var(--icon-size);
    margin-left: 15px;
    transition: transform 500ms ease 0s;
}

/* Estilos spinner */

.spinner-carga {
    display: none;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    height: 100%;
    min-height: 600px;
    margin: 0 auto;
}

.spinner-carga .cont-texto-spinner p {
    font-size: 22px;
    color: #808080;
    font-weight: 400;
    margin: 0;
    padding: 0 10px 0 10px;
    font-family: "Fira Sans", sans-serif;
    text-align: center;
}

.spinner-carga .img-spinner {
    width: 350px;
    max-width: 550px;
}

.cont-texto-spinner {
    margin-top: -40px;
}

/* Estilos respuesta formulario */

div.respuesta-formulario_pqr {
    height: 100%;
    min-height: 400px !important;
    margin: 0 auto;
    display: none;
    justify-content: center;
    align-items: center;
}

.respuesta-formulario_pqr .contenedor-respuesta {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    flex-direction: column;
    gap: 16px !important;
}

.respuesta-formulario_pqr .titulo1 {
    font-size: 18px;
    color: #0080E8;
    font-weight: 700;
    margin: 0;
    text-align: center;
    padding: 0 !important;
}

.respuesta-formulario_pqr .titulo_num_radicado {
    font-size: 18px;
    color: #454545;
    font-weight: 600;
    margin: 0;
    text-align: center;
    padding: 0;
}

.respuesta-formulario_pqr .titulo3 {
    font-size: 16px;
    color: #5E5E5E;
    font-weight: 400;
    margin: 0;
    padding: 0 20px 0 20px;
    max-width: 800px;
    text-align: center;
    font-family: "Fira Sans", sans-serif;
}

.respuesta-formulario_pqr .contenedor-respuesta .img-respuesta {
    width: 100px;
    height: auto;
    margin: 20px auto 0;
}

.respuesta-formulario_pqr button.boton-enviar {
    color: white !important;
    height: 58px;
    font-size: 18px !important;
    font-weight: 400 !important;
    max-width: 500px;
    background-color: #9490da !important;
    border-radius: 50px;
    cursor: pointer;
    width: 140px;
    padding: 0px;
    border: none;
    z-index: 2;
    transition: all 0.25s;
    outline: none;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 10px;
}

.respuesta-formulario_pqr button.boton-enviar:hover {
    background-color: #736ed3 !important;
}

.respuesta-formulario_pqr button.boton-enviar.boton-enviar-grande {
    width: 220px;
    padding: 0px;
}


button.boton-enviar-consulta {
    color: white !important;
    height: 58px;
    font-size: 18px !important;
    font-weight: 400 !important;
    max-width: 500px;
    background-color: #9490da !important;
    border-radius: 50px;
    cursor: pointer;
    width: 140px;
    padding: 0px;
    border: none;
    z-index: 2;
    transition: all 0.25s;
    outline: none;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 10px;
}

button.boton-enviar-consulta:hover {
    background-color: #736ed3 !important;
}

button.boton-enviar-consulta:disabled {
    pointer-events: none;
    background-color: rgb(194, 194, 194) !important;
    color: white !important;
    border-color: transparent;
    cursor: default;
}

button.boton-enviar-consulta-secundario {
    color: #9490da !important;
    height: 58px;
    font-size: 18px !important;
    font-weight: 400 !important;
    max-width: 500px;
    background-color: transparent !important;
    border: 1px solid #9490da;
    border-radius: 50px;
    cursor: pointer;
    width: 140px;
    padding: 0px;
    z-index: 2;
    transition: all 0.25s;
    outline: none;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 10px;
}

button.boton-enviar-consulta-secundario:hover {
    border: 1px solid #9490da !important;
    background-color: #9490DA29 !important;
}

button.boton-enviar-consulta-secundario:disabled {
    pointer-events: none;
    background-color: rgb(194, 194, 194) !important;
    color: white !important;;
    border-color: transparent;
    cursor: default;
}

/* TABLET */
@media (min-width: 768px) and (max-width: 1199px) {
    .formulario_crz_pqr textarea.input-digital.input-servicios {
        height: 80px;
    }

    .formulario_crz_pqr .contenedor-general-input:has(textarea.input-digital) {
        min-height: 105px;
        position: relative;
    }

    .formulario_crz_pqr textarea.input-digital.input-servicios.input-peque {
        height: 80px;
    }
}

@media (min-width: 0px) and (max-width: 800px) {
    .formulario_crz_pqr .texto-terminos {
        display: flex;
        flex-direction: column;
        align-items: center;
    }

    .spinner-carga .cont-texto-spinner p,
    .respuesta-formulario_pqr .titulo1 {
        font-size: 20px;
    }

    .spinner-carga .img-spinner {
        width: 250px;
        max-width: 550px;
    }

    .formulario_crz_pqr textarea.input-digital.input-servicios {
        height: 80px;
    }

    .formulario_crz_pqr .contenedor-general-input:has(textarea.input-digital) {
        min-height: 105px;
        position: relative;
    }

    .formulario_crz_pqr textarea.input-digital.input-servicios.input-peque {
        height: 80px;
    }

    .formulario_crz_pqr .contenedor-general-input:has(.contenedor-opciones-medios) {
        min-height: 145px;
    }

    .formulario_crz_pqr .contenedor-opciones-medios {
        height: 120px;
        padding: 10px;
        font-size: 18px;
        flex-direction: column;
        align-items: flex-start;
    }

    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt > img {
        /* padding: 5px 0 5px 5px; */
        /* margin: 0 0 0 10px; */
    }

    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt > p {
        font-size: 14px;
        /* max-width: calc(100%); */
        width: auto;
    }

    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt {
        width: 100%;
    }

    .formulario_crz_pqr,
    .spinner-carga,
    .respuesta-formulario_pqr {
        padding: 14px 0px;
        width: 100%;
    }
}

@media screen and (max-width: 500px) {
    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt {
        width: 100%;
        height: 100px;
        display: grid;
        grid-template-columns: 50% repeat(2, 1fr);
        grid-template-rows: repeat(2, 1fr);
        grid-column-gap: 0px;
        grid-row-gap: 0px;
    }

    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt .pHola {
        grid-area: 1 / 1 / 2 / 2;
        max-width: none;
        text-align: end;
    }

    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt .imageHola {
        grid-area: 1 / 2 / 2 / 3;
        max-width: none;
        text-align: start;
    }

    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt .pMessage {
        grid-area: 2 / 1 / 3 / 3;
        max-width: none;
        text-align: center;
    }

    .formulario_crz_pqr .crz-verde-contenedor-txt .imageSmile {
        grid-area: 2 / 3 / 3 / 3;
        max-width: none;
        text-align: start;
    }
}

/* Tabs formulario Crz */
.tabs_pqr {
    display: flex;
}

.tab_pqr {
    padding: 10px 20px;
    cursor: pointer;
    background-color: white;
    border: 1px solid #C4C4C4;
    border-radius: 8px 8px 0 0;
    color: #06c1a4;
    font-size: 18px;
    font-weight: 500;
}

.tab_pqr:hover {
    background-color: #ddd;
}

.tab_pqr.active {
    background-color: #06c1a4;
    color: white;
}

.content_tab_pqr {
    background-color: #F7F7F7;
    border: 1px solid #C4C4C4;
    border-radius: 0 8px 8px 8px;
}

.tab-content-pqr {
    display: none;
}

.tab-content-pqr.active {
    display: block;
}


/* Estilos básicos para el autocomplete */
.autocomplete-results {
    position: absolute;
    left: 50%;
    transform: translateX(-50%);
    width: 90%;
    max-height: 200px;
    overflow-y: auto;
    z-index: 10;
    display: none; /* Inicialmente oculto */
}

.autocomplete-results.has-results {
    display: block; /* Mostrar solo cuando hay resultados */
    border: 1px solid #ccc;
    background-color: #fff;
}

.autocomplete-item {
    padding: 8px;
    cursor: pointer;
}

.autocomplete-item:hover {
    background-color: #f0f0f0;
}

.no-results {
    padding: 8px;
    color: gray;
}

/* Hacer que el contenedor de los resultados esté alineado debajo del input */
.contenedor-select {
    position: relative; /* Esto asegura que el contenedor de resultados se posicione relativo al input */
}

.formulario_crz_pqr .tipos-select option {
    white-space: pre-wrap;
    width: 200px;
    word-wrap: break-word;
}

/*******************************************************/
.comunicado {
    --bg-color: #06C1A414;
    --boder-color: #06C1A4;
    background-color: var(--bg-color);
    padding: 16px 24px 16px 24px;
    display: grid;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    border: 1px solid var(--boder-color);
    border-radius: 8px;
    gap: 16px;
    margin-top: 20px;
}

.comunicacion-imagen {
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
}

.comunicacion-titulo {
    --text-color: #06C1A4;
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    color: var(--text-color);
    font-weight: 700;
    font-size: 16px;
}

.comunicacion-texto {
    display: flex;
    justify-content: center;
    align-items: center;
    color: #5E5E5E;
    font-weight: 400;
    font-size: 14px;
    text-align: center;
}

#formulario_escribenos_pqr {
    display: none;
}